2013年雜記，寫給自己或地政領域想實習的人

前言

在我目前短短的23年歲月中，2013年這一年可說是非比尋常且值得紀念。我的2013年開始於上海外灘，終於台北。在這一年裡我總算鼓起了勇氣，跨越舒適圈到對岸交換、到對岸企業實習；我也在回來之後，再度地嘗試體驗上班族的辛酸與成就感，進到基泰建設股份有限公司都市更新部3個月、瑞普國際物業股份有限公司專業諮詢部6個月；硬著頭皮真實面對自己最大的不足，報考且考上了英語文榮譽學程；暑假期間一次幸運的抽獎活動，給了我非常超值的機會用自己賺的錢到香港自助旅行5天。以上的總總從來不會是一個以魯蛇自居的我，會在一年或者三年或者五年內一次完成的事情。在人類有限的記憶空間再度被新的事物填滿前，我想把這些好的壞的都記錄在這裡，當有那麼一天輪到我來講故事的時候可以派得上用場。

2012.12月底
上海中徵諮詢股份有限公司的實習結束

　　現在回想起來，在當交換學生的時候去企業實習其實不是那麼划算，特別是當這間公司的所在地非常遙遠的時候。簡單介紹一下這間位於青浦區，距離復旦大學搭地鐵一個半小時的公司：是台灣有50年歷史的中華徵信所上海分公司，而中華徵信所則是台灣早期推動不動產估價、鑑價制度的推手之一，每年更會定期公布全台的工商徵信結果，並製作百大企業排名刊物。

　　至於為何要選擇去這間乍聽之下很容易讓人誤會是「徵信社」的企業實習?畢竟未來的目標是成為估價師，對於這樣的元老級公司多少會有點好奇；再加上我在這裡的實習內容其實說簡單也不簡單，說難也不難：協助撰寫一篇台灣跟中國大陸的估價比較研究，並且試著在時間內以公司的名義發表在某研討會上。(當然，後來發現就結果還不夠投稿，因此就成為公司的內部文件了...)當時恰好遇到中國十八大舉行，和台灣很有默契的在同一時機點公布了與土地徵收市價補償有關的新規定，因此主題自然就環繞在土地徵收的市價補償。實習的過程簡單來說就是，每周五下午到公司和總經理(上海分公司負責人)開會並且簡報本周研究結果，接著把本周討論要修改的部分帶回，周復一周。然而，研究的內容不是分享的重點，畢竟在有限的能力下，我只是單純的把兩岸的相關規定列表比較並且寫了一些個人的意見罷了。

這個實習讓我成長最多的部分反而是學習如何與職場上各式各樣的同事互動，包含和總經理。由於公司並不大，大多數時間我都可以直接進到總經理室和他面對面討論，從來沒有和公司高層接觸過的我，從一開始的緊張、語無倫次到後來被稱讚條理清楚應該是我自己的一大突破。最印象深刻的一次是，北京分公司的總經理(同時也是政大的老學長)要來上海，在我人才剛到公司時就突然被要求在半小時後向他們做一個簡報!類似的臨場反應訓練倒還是不少，不過的確機會是給有準備的人，被隨機抽考過之後我隨時都會準備一份用PREZI做好的簡報隨時應戰，後來總經理們還要求我教他們如何使用PREZI做動態簡報呢!

　　在上海中徵辦公室裏，大陸人同事佔八成以上，但無論是主管或同事人都非常好!經常下班後可以搭總經理或者同事的車到地鐵站，這種或許對他們來說的舉手之勞對於一位在異鄉的學子來說，用冬天的太陽來形容真的不為過，特別是在冬天寒冷的上海。

2013.1.19
上海復旦大學交換生活結束

　　在復旦的最後幾個星期中，心情上和時間上大多被準備考試的驚惶和忙碌填滿著。日復一日的早起(對岸的作息相對健康許多)、到復旦狹小擁擠的圖書館報到、轉戰大學路咖啡館、回到宿舍放著超大聲的夜店音樂裝嗨、睡覺。當一切都開始成為日常卻也不情願地要結束，我只記得這樣的優閒愉快的生活和心態害我回到台灣後，每每覺得休閒生活仍舊索然無味，經常也會有事沒事就想起在當交換生時的生活。應該可以說是Counter Culture Shock吧!

　　若是要說最印象深刻的，莫過於要上飛機的那天早上，著魔似的拿著手機沿路從五角場拍照拍到了機場。好像是想要在最後一刻試著留下一些甚麼紀念似的。每當我有機會分享曾經到上海交換的這個經驗，我總是會想起這些晃得亂七八糟的照片。雖然裡面看不到我最熟悉的朋友和場景，但是卻也永遠提醒著我那一個學期末，我在機場快線巴士上一個人用完了衛生紙卻也止不住眼淚的窘境。

2013.3月~6月底
基泰建設股份有限公司更新部實習結束

基泰建設的實習過程又是另外一個意料之外的結果。回台後的大四下卡到一堆學年課，真的沒甚麼課好選，時間突然變得太多了。不巧的是，我是一個工作狂，或者說是一個裝忙狂，我就是無法每天待在家裡滑手機上FB，這樣一來我晚上躺上床之前會因為太愧疚而睡不著。同時又有點擔心到底以後該做甚麼?擔心之餘，我決定先去嘗試再說。恰巧，基泰建設更新部的承辦在政大地政系的系板PO了一篇好像已經過了很久的徵人啟事。抱著試試看的心態，我二話不說馬上寄了一封履歷過去，過沒多久就收到面試通知了。因為在裡面工作的人剛好也是政大畢業的學姊，面試過程算是非常輕鬆，甚至還因為政大地政系的這塊招牌被微禮遇了一下。
　　現在來稍微介紹一下基泰建設這家上市建設公司吧：我相信大致上和其他台北的上市建商應該沒麼太大的不同，但他們最特別的公司文化大概就是每周二早上的「讀書會」，為何特別？因為員工們被要求要讀而且要分享的書，作者不是別人，就是公司的總經理。而那本書每年都會有一個主題，且年年更新。書我也拿過好幾本，實際上看過之後其實內容在實務上都可使用，但是問題就在於對於市場分析的觀點就真的只剩下主管的個人意志。或許這也是一種有效管理下屬的方式吧？畢竟從同事的閒聊中，對於這位馮總經理的態度多是正向且仰慕的。有趣的是，這位馮總經理正是畢業自政大地政系的博士班，而且在台灣不動產證券化的短暫歷史中曾風光一時的「基泰之星」(已於2012年2月下櫃)就是出自他的手中。
　　至於實習內容則是相當的「有趣」，因為更新部是一個新創的部門，因此我被交辦的主要業務，連正職人員也次第一次做：都市更新單元劃定申請書。簡單來說，這個申請書就是建商在取得都市更新土地之前要先做好實地調查，確定範圍、同意比例達門檻後送件，獲得都更處同意後才有辦法進行後續的開發行為。因此，雖然是非常前端的一小部分作業，一個不小心沒弄好或者沒在時間內做完取得核准可是會出大問題的。就這點來說，我一方面非常欽佩這家公司的勇氣和信任，願意把這麼重要的申請書交給沒經驗的員工和工讀生來做。
　　由於都市更新牽涉到人民的財產權保障，實地調查一釘得非常詳細。造成這種申請書的內容包羅萬象，而且有很多東西是需要建築師或者都市計畫技師簽章，一方面也造成一但有錯誤就需要多天的文件往來時間。對於工讀生來說，最常做的事情就是出門去拍各式各樣的現況照片、上網調謄本計算清冊、製作一定比例尺的範圍圖等等。當然，最重要的還是被退件的時候和承辦人員請教該如何修改。而如果有些時候通知書或同意書來不及透過郵差投遞，工讀生還要偶爾扮演郵差的角色，這個工作可以一次體驗兩種不同的職涯呢。
　　然而，為何後來決定要離開呢？首先，太遠了。基泰建設所在地是臺大醫院站附近的衡陽路，從政大過去實在是無敵遠，既花時間又花油錢，再加上如果被要求到外面拍現況竟無法要求補貼油錢，故如果是要單純打工賺錢的話C/P值並不高。第二，內容較單調。雖然是第一次做申請書，但是在困難的東西做個兩三次之後能夠輕鬆上手的機率是很高的，畢竟申請書是電子檔，第一份做好以後，後面的檔案就只需要照格式填內容即可。但對一家大型的建設公司來說，這類的土地案件真的是一件又一件，我記得我經常得一次做兩件申請書，甚至得加班來和時間賽跑。第三，工作氣氛並不好。雖然工讀生並不會直接和部門主管接觸，但是部門主管對於其他下屬正職學長姊的態度異常高傲且不尊重，經常讓辦公室的工作氣氛降到冰點，感覺非常不好，不會讓人想要多待。相反的，同事間的感情卻是相當好，對於工讀生也是非常的親切而且尊重，這讓我在離開的當天真是百感交集。

　　在基泰除了學到都市更新的前端實務流程(包含製作申請書、送件、開公聽會)，更讓我發現到我真的是一個為了成就感而活、而工作的人。幾個月下來，我曾經計算過我在這裡的所賺的錢和成本，結果是非常划不來的。然而或許是因為我是地政本科系的學生，相關的法規、行政命令、函釋等都會被同事請教，我很享受這個過程和被肯定的感覺。同時也再次提醒自己絕對要持續加強專業知識，不能砸了自己的招牌。

2013.7月~12月底
瑞普國際物業股份有限公司實習結束

　　出了校門之後更是深刻體會人脈的重要，在基泰認識的系上學長的介紹下，我接著進到位於信義區、與政大15分鐘公車路程(終於是近的了!)的瑞普當工讀生。這份工作讓我拿到了人生第一張工作名片、認識了更多正在工作的學長姐們、認識台北市辦公大樓市場、看到當商仲業務員和不動產估價師的機會和限制。簡單介紹一下瑞普國際：目前大概是國內本土商仲業者龍頭(其他還有四、五家大型跨國商仲業者)，總裁是台灣第一個引進CCIM(國際認證不動產投資師)認證的人，公司則是目前的執行單位。公司內部可簡單分成商仲部門和估價師事務所兩部分，這裡的員工的一大特色就是：大概三分之一畢業自政大地政系，在這裡備感溫馨。
　　實際參與過後發現，仲介業者最大的產品就是市場資訊，不幸的是，不動產的市場資訊難以標準化、且蒐集耗時費力，因此像瑞普這樣的業者會需要聘請相當多的工讀生做市場調查的工作。而這個市場調查的行話叫做「掃樓」，實際上做的不是如同字面上那樣「去打掃大樓」而是透過和管理員詢問或者拍照的方式，快速的掃過某一區域的特定等級大樓，蒐集租客組合、空置以及價格、面積資訊等等。講到這裡，應該不難想像這就是一個勞力密集的工作，大部分的時間都是帶著手機騎著機車在台北市重點商辦聚集地區跑透透。需要的人格特質不外乎吃苦耐勞、任勞任怨並且最好有自己的交通工具。
　　或許你會說，整天在外面跑來跑去應該很自由、很好玩才對吧?的確，公司主管不會給我太過緊湊的時間限制，但是還是得趕在每一季的市場報告發表前將結果彙整給專業諮詢部的同仁。如果剛好在即將截止時遇到連續兩個禮拜的颳風下雨天氣，就算天氣再差還是得硬著頭皮出門的喔。此外，做這項工作非常需要厚臉皮並且要有較高的抗壓性。因為並不是所有的管理員人都很Nice、都會讓你拍攝樓層表回去建檔(取得大樓的租客組合)，以我的經驗來說，大多數頂多就是板著一張臉不准拍攝，但是也是有遇過會罵髒話趕人的。因此經常得裝沒事的走進大樓Lobby然後再偷偷摸摸的拍照，自我調適在這個時候就非常重要。而這也是我不太喜歡這項工作的原因之一。
　　不過，不能否認在這半年以來，全台北市的主要商辦集中區(包含內湖)幾乎都被我騎車或者走路走過好幾遍，A、B級的熱門大樓都可以辨別，重點商圈的租金水準亦可略知區間，同時也養成了一個走在路上會不自覺去看商辦大樓的職業病。這個經驗以及對市場的掌握對於以後擔任估價師或者商仲業務員來說都是相當寶貴的，但是由於這份工作較基泰的更加單調、更加無法使用專業，我並不建議長期從事。對我來說，半年真的已經是極限了。
　　相較於基泰，瑞普的辦公室氣氛實在是好得太多，而且能在這裡工作的人不外乎都是菁英，也更多元化，例如：香港人主管、加拿大人同事、政大地政系學長姊們等等，都是值得好好認識、把握的人。在這裡，我度過了2013年的生日、和同事一起跑了第一次的台北馬拉松、參加了2013年的CCIM論壇等等，都是值得紀念的事情。總歸一句，或許工作內容並不是我喜歡、想要的，或許我學到想學的或者原本不想學的，但是在這裡的工作經驗卻是目前最好的。

後記

　　我一直相信，若不去嘗試，我們永遠也不知道自己準備好了沒。對我來說，相較於猶豫、踟躕不前，多嘗試直到清楚明白為止，或許是一個笨方法，但或許也是一個最好的方法。2012、2013年對我來說都是實驗性的一年，把自己放進未知的領域，透過碰撞來指引我可能的方向；2014年則是我希望能拿回主導權的一年。祝福我自己，也祝福看著這篇文的你，在新的一年無畏的朝目標前進並且達成，Cheers。